- Comment faire pour qu’un contenu marketing soit vendeur ? Il faut susciter une émotion au travers ce contenu et générer un sentiment de confiance chez la cible.
- Qu’est-ce qu’un contenu marketing ? Il se caractérise par tout type de contenu comme une image, un texte ou une vidéo, qui a pour objectif de vendre un produit, un service.
- Quels sont les avantages du contenu marketing ? Il utilise plusieurs techniques efficaces qui augmentent le taux de conversion. Le copywriting en fait partie.
Le contenu marketing est devenu un incontournable de la vente en ligne. Fin 2021, on comptait 177 000 sites d’e-commerce. D’après le FEVAD, le CA de ce business dépasse désormais les 129 milliards d’euros : un chiffre record, jusqu’ici jamais atteint. Mais comment les professionnels du web ont-ils atteint ce niveau historique de dépenses ? Grâce aux contenus marketing qui, grâce aux nouvelles techniques, impactent plus et convertissent plus.
Les psychologues et autres experts mènent des enquêtes et pilotent des études pour mieux comprendre le comportement client. Ils exploitent ensuite leurs observations pour améliorer la force de frappe des marketeurs.
Qu’est-ce qu’un contenu marketing exactement ? Comment fait-on un bon content en ce début 2023 ? Quelles sont les astuces pour gagner en efficacité ?
Contenu marketing : c’est quoi ?
Le marketing de contenu est aussi appelé content marketing. Il consiste à créer des contenus pour mieux vendre.
Comprendre le contenu marketing
Un contenu marketing revêt différentes formes : cela peut être un vlog, un blog, une vidéo, un article, un livre blanc ou tout autre support digital. On compte aussi :
- Les infographies,
- La gifographie,
- Les podcasts,
- Vidéos,
- Les images…
En bref, vous avez l’embarras du choix. Un contenu marketing est diffusé sur un canal qui a ses propres règles. Ainsi, on ne poste pas la même chose sur Instagram que sur le blog d’un site professionnel.
Le content marketing, c’est vendre grâce à son contenu. Le contenu marketing, c’est ce qui en découle.
Comment convertir grâce à la stratégie de marketing de contenu ?
L’objectif est donc de vendre, vous l’avez bien compris. Comment faire ? Quelles sont les techniques qui incitent les internautes à choisir un produit plutôt qu’un autre ?
Susciter la confiance grâce au marketing de contenu
Premièrement, il est essentiel que votre contenu suscite la confiance. Cela passe par une vitesse de chargement correcte, un design à l’allure professionnelle et surtout, l’absence de fautes dans les textes. L’idéal est d’avoir des commentaires détaillés de clients satisfaits. Cela agit comme un bouche-à-oreille et incite les autres consommateurs à acheter.
La confiance est la clé de tout business réussi et pérenne. Elle est le fondement d’une collaboration à long terme et permet une meilleure fidélisation de la cible.
Provoquer un sentiment d’urgence avec un contenu marketing
L’urgence est un des déclencheurs les plus souvent utilisés. Vous le voyez notamment lorsque les offres promotionnelles affirment être disponibles pendant 2 heures. Les CTA rouges ou orange « Cliquez ici maintenant » usent et abusent de ce levier.
L’internaute ne veut pas passer à côté d’un bon plan, ce qui accélère sa prise de décision. Le black Friday l’utilise aussi. Les consommateurs bénéficient de prix ultra-avantageux durant une journée. Leurs dépenses sont beaucoup moins calculées, ce qui provoque des achats d’impulsion.
Trouver un équilibre entre vendre et informer
Vendre est toujours la finalité d’un contenu. Il existe des techniques pour cela, comme le copywriting. Pour autant, il peut être pertinent d’opter pour une autre méthode, à savoir, délivrer une information de qualité pour montrer que vous maîtrisez votre sujet. Cette expertise incite le client à venir vers vous par la suite et génère la confiance nécessaire à tout achat.
Publier du contenu pour transmettre de la joie ou faire rire
Il est aussi possible de vendre grâce à la joie et à l’humour. Les Français veulent s’échapper de leur quotidien et s’amuser. Ils veulent des expériences uniques, le moins cher possible. Proposez-leur une offre qui correspond à cela. En bref, vendez du rêve, mais attention ! Il est important d’assumer et de tenir ses promesses.
Mettre en avant les valeurs d’une entreprise grâce au marketing de contenu
Le contenu marketing peut aussi souligner vos valeurs directrices. C’est un critère important à l’heure actuelle. Les consommateurs veulent désormais savoir qui est cette marque à qui ils font confiance. Instagram vous aidera indéniablement à présenter votre équipe et à humaniser votre entreprise. Cela augmente la confiance et crée un lien différent de celui observé sur les sites professionnels et les blogs.
En d’autres termes, la cible se comporte différemment avec sa marque fétiche selon si elle regarde juste occasionnellement ses contenus, ou si elle est abonnée à votre compte Insta et interagit avec vous.
Générer la peur dans votre création de contenu : oui mais…
Oui, il est possible de susciter de la peur. C’est ce que font par exemple les géants de l’antivirus informatique. Ils affirment que votre ordinateur est vulnérable, infecté… Cela vous inquiète et vous avez envie de souscrire cette offre qui vous protégerait complètement.
Pour autant, nous vous conseillons d’utiliser les sentiments et émotions négatifs avec parcimonie. Le client qui éprouve de la peur ou de la colère n’est pas dans de bonnes dispositions intérieures. Il vaut mieux provoquer une expérience de vente agréable afin de favoriser un deuxième achat.
Utiliser l’autorité pour convertir avec tout type de contenu
Le psychologue Stanley Milgram a mis en évidence le fait que l’action peut être, dans 7 cas sur 10, provoquée par un ordre émanant d’une autorité. Il suffit qu’un médecin ou expert ordonne une action pour que la majorité des gens exécutent. L’expérience visait initialement à expliquer les atrocités de la guerre. Elle a été détournée au profit du marketing.
N’hésitez pas à insérer dans votre contenu marketing des citations d’experts, des interviews et autres références fiables. Les sources sont essentielles pour gagner en crédibilité.
Insérer un CTA pour utiliser le marketing de contenu
Nous parlions précédemment du CTA « Cliquez ici maintenant ». Les Call To Action ont évolué depuis. Ils sont optimisés et beaucoup plus subtiles. Ne négligez pas cet élément essentiel !
La création de ces contenus répond à des stratégies variées. Il est par exemple possible de susciter la sympathie de la cible. Pour cela, il faut jouer la carte de la connivence et laisser entendre une certaine proximité dans le ton employé. Il est aussi possible d’utiliser un ton plus distant et de sous-entendre ainsi une position d’expert. Tout dépend de votre cible : étudiez-la et définissez votre stratégie en conséquence.
Les clés d’un bon contenu marketing
Vous savez maintenant quelles sont les stratégies possibles pour faire un bon contenu marketing. Il faut maintenant connaître les critères d’une production de qualité.
Bien connaître la cible
Première chose à ne pas omettre : l’étude de marché. Vous devez connaître votre cible sur le bout des doigts :
- Failles,
- Freins,
- Motivations,
- Centres d’intérêts,
- Profil social,
- Comportement face aux dépenses,
- Planning hebdomadaire (pour savoir quelles sont ses disponibilités)…
C’est indispensable si vous voulez créer un contenu qui convertit. Si vous ne savez pas à qui vous vous adressez, vous n’impacterez pas votre lectorat de manière aussi efficace.
Avoir une idée claire de ce que proposent les concurrents
L’étude de marché concerne aussi la concurrence. En effet, il est important de savoir ce que proposent les entreprises similaires et de s’inspirer de leurs stratégies marketing. Des outils comme KWfinder vous donneront toutes les datas dont vous pourriez avoir besoin.
Miser sur le SEO dans votre stratégie de marketing de contenu
Gardez à l’esprit que le SEO est une stratégie à laquelle il est facile de se former et qui vous garantit une visibilité sur le long terme. Insérez quelques mots-clés, des liens, vérifiez la rapidité de chargement des pages, l’adaptabilité de votre interface sur les portables et tablettes. Créez un contenu informatif et optimisé pour réussir votre campagne de marketing de contenu.
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